Aplikacja – odpowiedź na ofertę pacy w postaci zestawu dokumentów wymaganych od kandydata do zatrudnienia. Najczęściej dokumenty aplikacyjne to życiorys zawodowy (CV) i list motywacyjny.

 

Assessment Centre (AC) – ocena zintegrowana – to najskuteczniejsza, ale i najkosztowniejsza metoda selekcji. Stanowi zbiór różnorodnych zadań wykonywanych samodzielnie lub grupowo. Celem ich jest poznanie sposobu działania kandydatów w sytuacjach, które faktycznie mogą im się przydarzyć w pracy. Kandydaci są obserwowani i oceniani przez specjalnie do tego przeszkolone osoby tzw. asesorów. Ocenie poddane są wcześniej wybrane i zdefiniowane kompetencje. Najczęściej są to umiejętności negocjacyjne, kreatywność, radzenie sobie w sytuacjach trudnych, praca zespołowa, zarządzanie grupą.

 

Awans – przejście na wyższą, bardziej prestiżową pozycję w hierarchii stanowisk pracy.

 

Fluktuacja kadr – oznacza proces przychodzenia i odchodzenia ludzi z pracy.

 

Formularz aplikacyjny – to przygotowany przez pracodawcę jednolity szablon dla wszystkich kandydatów, w którym wpisują oni informacje odnośnie swojej osoby

 

Informacja zwrotna – rodzaj oceny działań, wyników pracy lub kwalifikacji. Ocenie przez innych może podlegać jednostka, grupa lub organizacja.

 

Język ciała – ważny element procesu komunikacji, na który składają się niewerbalne znaki, takie jak: gesty, postawa ciała, mimika, sposób poruszania się, ton głosu.

 

Kompetencje - to cechy, umiejętności lub predyspozycje, które są istotne z punktu widzenia danego stanowiska; wskazują one na ile kandydat ma szansę dobrze sprawdzić się na danym stanowisku

 

Komunikacja – proces wymiany informacji, odgrywa bardzo ważną rolę w sprawnym zarządzaniu organizacją, stanowi środek spajającym personel i kadry kierownicze. Komunikacja występuje na różnych poziomach: współpraca w układach pionowych (podwładny, zwierzchnik) i poziomych (współpracownicy tego samego szczebla), powiązaniach organizacji z rynkiem (komunikacja zewnętrzna), obsłudze wewnętrznych i zewnętrznych klientów, nadzorze działalności firmy i organizacji pracy.

 

Lista rankingowa (short list) – nazwiska kilku kandydatów uszeregowanych według poziomu spełniania przez nich wymagań określonych w ogłoszeniu o naborze

 

Motywacja – wewnętrzny mechanizm, który uruchamia i kieruje naszymi zachowaniami i działaniami w celu osiągnięcia wytyczonego celu.

 

Nabór – proces, którego zasadniczym celem jest obsadzenie wolnego stanowiska.

Składa się z dwóch etapów:

rekrutacji – polegającej na dotarciu do kandydatów z informacją o wolnym stanowisku oraz zainteresowaniu jej stanowiskiem, przy zastosowaniu najskuteczniejszych kanałów informacyjnych

selekcji – polegającej na wyłonieniu spośród wszystkich kandydatów nowego pracownika, przy zastosowaniu odpowiednich narzędzi i technik selekcji.

 

Ocena pracy – informacja ustna lub pisemna o zachowaniach, postawach, cechach osobowości i efektach pracy pracownika.

 

Opis stanowiska pracy – dokument przeprowadzony na podstawie analizy stanowiska pracy, zawierający informacje na temat treści stanowiska i jego powiązań z innymi stanowiskami: w rekrutacji stanowi podstawę do opracowania wymagań koniecznych i pożądanych zamieszczanych w ogłoszeniu o wolnym stanowisku.

 

Pionowa kariera – rodzaj kariery polegający na zdobywaniu coraz wyższych stanowisk w hierarchii służbowej danej firmy.

 

Poziomy awans – rodzaj kariery polegający na zdobywaniu coraz ciekawszych, ambitniejszych lub szerszych zakresów wykonywanych zadań, lecz bez przyznawania wyższego stanowiska.

 

Preselekcja - wstępny etap selekcji poprzedzający selekcję właściwą: ma służyć zmniejszeniu liczby kandydatów przed przystąpieniem do etapu, w którym podjęta zostanie ostateczna decyzja o wyborze kandydata.

 

Rozwój pracownika – to proces nabywania nowych umiejętności, wiedzy lub dalszego rozwoju posiadanych już kompetencji przez pracownika.

 

Staż pracy - okres aktywności zawodowej.

 

Staż zawodowy - praktyka zawodowa poprzedzająca podjęcie zatrudnienia, odbywana w celu zdobycia pierwszych doświadczeń, niezbędnych umiejętności i wiedzy praktycznej.

 

Umowa na czas nieokreślony - to najbezpieczniejsza dla pracownika forma umowy, gdyż zapewnia mu ochronę trwałości stosunku pracy.

 

Umowa o pracę – umowa odpłatna i obustronnie obowiązująca, wywołuje między pracownikiem a pracodawcą tzw. stosunek pracy określony w Kodeksie Pracy. Podstawowe elementy umowy o pracę to: rodzaj pracy (nazwa stanowiska, nazwa funkcji, oznaczenie zespołu czynności), miejsce jej wykonywania (adres pracodawcy, siedziba lub jednostka organizacyjna poza tą siedzibą), termin jej rozpoczęcia (jeśli umowa nie mówi inaczej, to jest nią data podpisania umowy), wynagrodzenie odpowiadające rodzajowi pracy (ogólne warunki dotyczące wynagrodzenia zasadniczego i dodatkowego).

 

Umowa zlecenie – umowa, w której przyjmujący zlecenie zobowiązuje się do dokonania określonej czynności dla dającego zlecenie. Przyjmujący zlecenie musi dołożyć wszelkich starań, by pomyślnie zrealizować powierzoną mu misję, jednakże nie odpowiada on za efekty swojej pracy.

 

Urlop – okres zwolnienia od pracy, do którego ma prawo każdy zatrudniony w ramach swojego stosunku pracy.

 

Urlop bezpłatny – zwolnienie pracownika przez pracodawcę z obowiązku świadczenia pracy na mocy porozumienia stron, w trakcie którego pracownik nie otrzymuje wynagrodzenia.

 

Urlop wypoczynkowy – płatne zwolnienie od pracy mające na celu regenerację sił pracownika.

 

Wakat - wolne stanowisko pracy.

 

Weryfikacja formalna – to weryfikacja wymagań których spełnianie można zweryfikować na podstawie złożonych przez kandydata dokumentów lub ich kopii: najczęściej zwraca się uwagę na kryteria formalne, takie jak terminowość dostarczenia dokumentów, kompletność dokumentów, wykształcenie, posiadane uprawnienia i certyfikaty.

 

Wymagania niezbędne - określają minimalne kwalifikacje i kompetencje, jakie musi posiadać osoba, którą możemy zatrudnić na danym stanowisku.

 

Wymagania pożądane – stanowią kryterium selekcyjne w grupie kandydatów spełniających wymagania niezbędne

 

Wywiad kwalifikacyjny – to rodzaj rozmowy między kandydatem a potencjalnym pracodawcą w celu oceny możliwości wzajemnej współpracy. Stanowi najpopularniejszą metodę selekcji.

 

Zasoby ludzkie – zespół osób, które tworzą organizację, począwszy od pracowników szeregowych, a skończywszy na dyrektorach, kierujących całą organizacją.

 

*Opracowano na podstawie:

• podręcznika przygotowanego w ramach Projektu Bliźniaczego PHARE PL03/IB/OT/06 „Wzmocnienie zdolności administracyjnych”, Nabór do korpusu służby cywilnej- poradnik dobrej praktyki, praca zbiorowa, Warszawa, kwiecień 2006
• Informacji usdostępnionych przez Portal Rynku Pracy www.hrk.pl