Aktualności

Strona znajduje się w archiwum.

Data publikacji 16.02.2015

MSW do gmin: 1 marca rusza System Rejestrów Państwowych

na zdjęciu postać siedząca przy komputerze

Tomasz Szubiela, podsekretarz stanu w MSW, wysłał pismo do wszystkich prezydentów, burmistrzów i wójtów gmin w Polsce, informując o stanie zaawansowania prac przy wdrożeniu nowego Systemu Rejestrów Państwowych (SRP).

Wiceminister Szubiela, odpowiadający w MSW za nadzór nad wdrożeniem nowych systemów teleinformatycznych, podsumował ostatnie miesiące przygotowań – zarówno po stronie samorządów, jak i ministerstwa.

W swoim piśmie, skierowanym do każdej gminy w Polsce, wiceminister Szubiela przypomniał, że System Rejestrów Państwowych jest projektem złożonym i skomplikowanym i – jak każde zaawansowane rozwiązanie technologiczne w początkach swojego działania produkcyjnego – potrzebuje czasu na ustabilizowanie, a użytkownicy na przyzwyczajenie się do niego. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych jest świadome możliwości pojawienia się różnych niejasności czy wątpliwości. Z tego powodu specjalnie wyznaczeni konsultanci w godzinach 7:00 – 19:00 odpowiadają na pytania gmin.

W przypadku pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości technicznych czy merytorycznych, do stałej dyspozycji gmin jest specjalny Service Desk. Kontakt z nim można uzyskać pod numerem telefonu 42 25 35 499. Obsługę Service Desku będzie zapewniało 25 odpowiednio przeszkolonych konsultantów. Ich liczba będzie dostosowywana do potrzeb obsługi.