Główny Użytkownik – Departament Spraw Obywatelskich MSWiA.

Głównym celem działań Głównego Użytkownika jest definiowanie wymagań biznesowych systemu oraz określenie jego ostatecznej funkcjonalności. Współpracuje merytorycznie z użytkownikami instytucjonalnymi systemu PESEL wewnątrz i na zewnątrz MSWiA na wszystkich etapach realizacji Projektu. Koordynuje definiowanie wymagań w stosunku do systemu PESEL instytucji zewnętrznych poza MSWiA na poziomie wojewódzkim i gminnym oraz innych urzędów, instytucji, służb i użytkownikami spoza administracji publicznej z MSWiA. Ściśle współpracuje z Głównym Dostawcą w zakresie wymagań funkcjonalnych systemu oraz otoczenia prawnego. Określa ostateczny kształt funkcjonalny systemu.

Główne zadania:

1. zapewnienie specjalistycznych zasobów niezbędnych do specyfikowania potrzeb użytkownika,

2. zapewnienie kontaktów użytkownika z zespołami projektowymi,

3. nadzorowanie całości oczekiwanych wyników projektu oraz monitorowanie czy rozwiązanie będzie spełniało potrzeby użytkownika w ramach ograniczeń nałożonych na Projekt,

4. organizuje i koordynuje zespoły użytkowników na wszystkich poziomach administracji publicznej (centralnym, wojewódzkim i gminnym) oraz zastosowań komercyjnych,

5. zapewnia zgodność z wymaganiami i zamierzeniami podobnych systemów innych krajów oraz Unii Europejskiej,

6. analizuje wpływ systemu na ustawy i rozporządzenia oraz monitoruje pojawiające się przeszkody uniemożliwiające lub utrudniające realizację systemu lub świadczenie usług przez system,

7. zgłasza i proponuje zmiany w zakresie prawa.