Szanowni Internauci!


Informujemy, że adresy i numery telefonów poszczególnych departamentów, biur oraz jednostek organizacyjnych MSWiA dostępne są na naszej stronie internetowej w dziale Ministerstwo/Struktura.

Dodatkowo, dzwoniąc pod numer telefonu centrali MSWiA: (0 22) 621 20 20 uzyskają Państwo informację o szukanym numerze telefonu.

Jeśli chcielibyście Państwo przesłać emaila bezpośrednio na skrzynkę Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji Grzegorza Schetyny, prosimy o nadsyłanie ich na adres minister@mswia.gov.pl.

Przedstawicieli Mediów oraz Redakcje zapraszamy do przesyłania pytań drogą elektroniczną na adres rzecznik@mswia.gov.pl.

Osoby chcące uzyskać informację z zakresu działania MSWiA, mogą przesłać wniosek o udostępnienie informacji publicznej na adres poczty elektronicznej wp@mswia.gov.pl, zapytania można kierować również listownie (wzór wniosku oraz informacja na temat zasad dostępu do informacji publicznej).

Za merytoryczną zawartość strony internetowej odpowiada Wydział Komunikacji i Promocji (email: wp@mswia.gov.pl). Uwagi dotyczące obsługi technicznej strony prosimy wysyłać na adres webmaster@mswia.gov.pl.

Zachęcamy do codziennego odwiedzania naszej strony internetowej. Dołożymy wszelkich starań, aby zamieszczone informacje spełniały Państwa oczekiwania.

Kontakt telefoniczny do Rzecznika Prasowego
(Wydział Komunikacji i Promocji MSWiA):
(0-22) 601-44-27,
fax: (0-22) 622-79-73.

Adres do korespondencji:
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji
ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa

Inne przydatne adresy poczty internetowej:

- Zespół do Spraw Koordynacji Strategii Antykorupcyjnej	zespol.korupcja@mswia.gov.pl	więcej
- Departament Zezwoleń i Koncesji MSWiA	waii@dzik.mswia.gov.pl	więcej
- Wydział Mniejszości Narodowych i Etnicznych	wmn.dw@mswia.gov.pl	więcej

Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków odbywają się w poniedziałki w godz. 10.00 - 15.00 oraz w godz. 16.30 - 17.30, w pozostałe dni robocze w godz. 10.00 - 15.00, wejście od ul. Rakowieckiej 2A.

Kierownictwo Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawach skarg i wniosków przyjmuje interesantów w piątki w godzinach od 14:00-16:00 (po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym z Wydziałem Skarg i Wniosków)

Wydział Skarg i Wniosków
Departamentu Kontroli, Skarg i Wniosków
ul. Batorego 5 (wejście od ulicy Rakowieckiej 2A)
02-591 Warszawa
tel.+48 22 601-43-57

Informacja na temat procesu odwoławczego oraz kontakt do Rzecznika Praw Obywatelskich

Odwołanie się do organów administracyjnych
Postępowanie przed organami administracji w Polsce jest dwuinstancyjne, a zatem od decyzji wydanej w I instancji stronie postępowania przysługuje prawo odwołania się.

Tryb wnoszenia odwołania
Odwołanie wnosi się do właściwego organu odwoławczego za pośrednictwem organu, który wydał zaskarżaną decyzję. Złożenie odwołania nie wymaga szczegółowego uzasadnienia – wystarczającym powodem jego złożenia jest niezadowolenie z rozstrzygnięcia sprawy. Wniesienie odwołania z reguły wstrzymuje wykonanie decyzji.

Termin składania odwołania
Odwołanie składa się w ciągu 14 dni od dnia doręczenia (w przypadku decyzji ogłaszanych w formie ustnej – od dnia ogłoszenia jej stronie).

Postępowanie dotyczące zażaleń
Strona ma prawo złożenia zażalenia na postanowienia wydawane w trakcie postępowania, z wyjątkiem przypadków określonych przez Kodeks postępowania administracyjnego. Zażalenie wnosi się w trybie analogicznym do składania odwołań, z tym że termin na jego złożenie wynosi 7 dni.

Odniesienia
Szczegółowe zasady dotyczące zasad odwoływania się do organów administracji regulują przepisy art. 127-140 (odwołania od decyzji) oraz art. 141-144 (zażalenia) ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r., nr 98, poz. 1071 ze zm.).

Rzecznik Praw Obywatelskich
W myśl art. 80 Konstytucji każdy ma prawo wystąpienia - na zasadach określonych w ustawie - do Rzecznika Praw Obywatelskich z wnioskiem o pomoc w ochronie swoich wolności lub praw naruszonych przez organy władzy publicznej. Oznacza to, że o pomoc do Rzecznika może zwrócić się obywatel polski, cudzoziemiec, który znajduje się pod władzą Rzeczypospolitej Polskiej, oraz osoba prawna, a nawet jednostka organizacyjna nie mająca tej osobowości, jeśli tylko w myśl przepisów może być podmiotem praw i obowiązków, a także organizacja obywateli i organ samorządu.
Adres: Rzecznik Praw Obywatelskich, Aleja Solidarności 77, 00-090 Warszawa
Telefon: 0-22 55 17 760, 0-22 55 17 811
Internet: www.brpo.gov.pl
centrala: 0-22 55 17 700